derinhavuz.com
Kimdir?
derinhavuz.com DERİN HAVUZ LTD. ŞTİ. nin havuz, sauna, buhar
odası, jakuzi, SPA, izolasyon, genel temizlik v.s gibi ekipman, malzeme ve
kimyasallarını müşterileriyle buluşturan e-ticaret sitesidir.
Niçin derinhavuz.com?
Çünkü derinhavuz.com sadece ürün satıp pazarlama yapan bir
şirket değil uygulamacıdır. Satın aldığınız hemen hemen her ürün ile alakalı
derin bilgiye sahiptir sahada defalarca bu ürünler ile ilgili montaj ve çalışma
yapmış bir yapıdır. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ürünler ile alakalı
montaj ve kullanım ile alakalı sağlıklı bilgi aldığınızı göreceksiniz.
derinhavuz.com
müşteri hizmetlerini niçin aramanız gerekli?
derinhavuz.com sitemiz %90 oranında teknik malzemeler
satmaktadır. Ürünü kullanacağınız yere, hacme, kesite, yüzeye, ebatlara göre
doğru ürünü seçmeniz ve alımını gerçekleştirmeniz açısından uzman müşteri
temsilcilerimizle telefon görüşmesi yapmanız gereklidir. Lütfen Bizi +90 216 467 07 07 nolu Müşteri
hizmetleri birimimizden arayınız.
derinhavuz.com niçin
kredi kartı ile satış yapmıyor?
Şirketimiz bu konu üzerinde oldukça fazla bir mesai
harcayarak kredi kartı ile taksitli yada taksitsiz satış yapmama kararı
almıştır. Çünkü; satışını yaptığımız ürünler takdir edersiniz ki genel olarak
pahalı ürünler ve bu ürünlere banka komisyonları eklendiğinde fiyatlar oldukça
uç noktalara gidiyor ayrıca biz sadece son kullanıcılara ürün satışı yapan bir
firma değiliz alt bayii ler üzerinden de ürünlerimiz son kullanıcı ile
buluşuyor, stoklarımız sabit olmuyor, tüketim fazlalığı sebebi ile her
istenilen anda her ürün stokta olmuyor, termin süresi son kullanıcı sizlere
biraz soğuk geldiğini gözlemledik, bu sebeple kredi kartı ile satış yapmıyoruz.
Ürün fiyatlarını mümkün mertebe en alt seviyelerde tutma politikamızı
şirketimizin devamlı sürdüreceğini garanti ederiz. Ürün seçimi yaptıktan sonra
Müşteri Hizmetleri birimimizi arayarak stok, montaj ve kullanımla alakalı bilgi
almanızı önemle rica ediyoruz.
derinhavuz.com
nerelere ürünlerini gönderebiliyor?
derinhavuz.com başta Türkiye'nin yedi bölgesi olmak üzere
tüm dünya ülkelerindeki son kullanıcı ve uygulamacılara ürünlerinin gönderimini
yapmaktadır.
derinhavuz.com kalite
yönetimi?
Yukarıda derinhavuz.com un esasen bir uygulamacı olduğunu
belirtmiştik; derinhavuz.com dan satın aldığınız her bir ürün daha evvel
şirketimizce kullanımı sizler gibi başka alıcılar vasıtası ile test edilmiş
kalitesini ispat etmiş dünyada kabul görmüş markalı ürünlerdir bu sebeple uzun
yıllar kullanacağınız nitelikteki ürünleri sizlerle buluşturur.
derinhavuz.com
gönderi süreci?
derinhavuz.com dan ürün yada ürünleri beğendiniz ve satın
almak istiyorsunuz! 2 şekilde bizle iletişime geçerek siparişinizi netleştirebilirsiniz.
1- Ürünleri sepete atarsınız sitemizin sizden talep ettiği gerekli yerleri
doldurarak sipariş geçebilirsiniz otomatik olarak bize siparişiniz düşecektir
biz tarafınıza iletişim bilgileriniz doğrultusunda dönüş yapacağız tarafınıza
stok, kullanımım ve diğer bilgiler uzman müşteri temsilcilerimiz tarafından
verilecektir. 2- Talep ettiğiniz ürünlerin stok kodlarını ve talep ettiğiniz
miktarları [email protected]
adresimize gönderiniz cep yada sabit telefon ile ulaşmamız için iletişim
bilgilerinizi eksiksiz gönderiniz ardından satış temsilcisi arkadaşlarımız size
en yakın zamanda ulaşacak stok ve kullanıma dair tarafınızı bilgilendirecektir
görüşme sonunda doğru ürünü aldıysanız siparişiniz netlik kazanacak, siz banka
bilgilerimizden gerekli tutarı şirket hesabımıza geçeceksiniz. Özel imalat
talepleriniz haricinde onaylanan siparişler 2 ila 7 iş gününde tarafınıza
teslim edilir. 3- Sitemizde satışı yapılan ürünler; kapladığı hacim miktarına göre, ya anlaşmalı olduğumuz ARAS KARGO ile yada ambar firmaları ile karşı ödemeli olarak tarafınıza hesaplı bir şekilde ulaştırılmaktadır.
derinhavuz.com extra %3 indirim nasıl elde edilir?
derinhavuz.com'a üye olan müşterilerimiz 2 siparişlerinden itibaren tüm alışverişlerinde %3 extra indirim kazanırlar.